RiXiD

FAQ :

Merci d’avoir fait confiance à RIXID en achetant un de nos produits

Pour une bonne utilisation de votre Disque dur Multimédia RIXID merci de lire ces quelques conseils, notre support est bien sur à votre disposition si vous avez la moindre interrogation.

1. Si vous n’avez pas d’image sur la TV :

Vous avez peut être appuyé par inadvertance sur une touche de la télécommande qui permet le changement de sortie vidéo ou bien le mode par défaut vidéo ne correspond pas à la manière dont vous avez connecté votre produit (par exemple HDMI alors que le mode par défaut est composite)

Les touches pour changer de mode vidéo sont, selon le produit :
FG-700 et FG-800 =          Touche TVOUT
FG-550 et FG-850 =          Touche Vidéo Mode
FG-1000R =                       Touche TV System
FG-200 et FG-300=           Touche VGA/TV
FG-120=                               Reconnu automatiquement

Il suffit d’appuyez sur cette touche (avec un intervalle de 2 secondes pour laisser le Médiaplayer assimiler le changement de mode vidéo jusqu’à la réapparition de l’image.

Pour le FG-800 Seconde Edition il faut appuyer sur une des touches suivantes : AV, HDMI, VGA, ou YUV selon la sortie vidéo utilisée.

Assurez-vous aussi que vous avez choisi l’entré adéquate de votre téléviseur, écran LCD/plasma ou vidéo projecteur en utilisant la touche approprié de votre télécommande (souvent appelé AV, merci de vous référez au manuel de celui-ci) sinon vous n’aurez pas d’image.

2. Le Médiaplayer Fonctionne sur le PC comme un disque dur externe, mais il n’y a pas d’image sur la TV ou bien il démarre et se bloque sur le menu principal :

Le disque dur du Médiaplayer est peut être formaté en NTFS alors qu’il ne gère que le FAT32.

Pour cela branchez SVP votre Médiaplayer sur votre PC.
Ensuite allez dans le poste de travail, (dans la barre de tache Windows « démarrer »)
Vérifier que le système de fichier du disque dur est bien en FAT32 en cliquant sur la touche droite de votre souris sur l’icône de l’unité de stockage (C, D, E etc.…), puis cliquer sur « propriété », si le système indiqué est NTFS vérifié dans la liste (en bas de ce document) que votre Médiaplayer le gère sinon:

Vous devez aller sur notre site www.rixid.fr rubrique "télécharger" et télécharger le logiciel de formatage en FAT32 (manuel compris).

Attention vous pouvez par inadvertance formater le disque dur interne de votre PC (tout est indiqué dans le fichier « lisez-moi » du logiciel pour formater correctement son Médiaplayer).

Vous devez sauvegarder auparavant les données déjà présentes sur le disque dur Médiaplayer s’il y a lieu afin de les conserver car le formatage les effacera.

Voici les modèles de Médiaplayer RIXID qui gère ou non le formatage en NTFS (formatage de Windows XP et Vista) :

Les FG-300, FG-550, FG-500, FG-200, FG-700, FG-100 (disque dur externe optionnel) ne gère pas le NTFS

Les FG-800 et FG-800 Seconde Edition, FG-850, FG-120 (disque dur externe optionnel), FG-900HD gère le NTFS, donc pas besoin de formater en FAT32.

Le FG-1000R a son propre système de formatage sur la TV (NTFS, FAT32, UDF) donc pas de formatage sur le PC mais uniquement dans le menu du FG-1000R

3. Le Médiaplayer Fonctionne sur la TV mais n’est pas reconnu sur le PC quand il est connecté en USB :

Soit le port USB en façade n’est pas viable (souvent USB version 1), il faut alors utiliser le port USB à l’arrière du PC.

Soit les ports USB n’ont pas leur driver (pilote logiciel) à jour, il faut rechercher sur le site du constructeur de la carte mère ou de la marque du PC les pilotes récents et les installer.

4. En lançant une vidéo d’un périphérique USB (clé USB ou disque dur) ou bien d’une carte mémoire connecté au lecteur Multimédia FG-120 l’affichage du temps (en haut à droite de l’image) ne disparaît pas :

Merci de vous rendre sur notre site www.rixid.fr rubrique "télécharger" et télécharger la mise à jour du Firmware du FG-120 en suivant les instructions du fichier « lisez-moi » ou du site.

5. Je souhaiterais ajouter une fonction de programmation sur le Hollywood FG-1000R pour enregistrer mes émissions quand je ne suis pas présent :

Merci de vous rendre sur notre site www.rixid.fr rubrique "télécharger" et télécharger la mise à jour du Firmware du FG-1000R en suivant les instructions du fichier « lisez-moi » ou du site.

Merci d’avoir acheté ou conseillé un produit RIXID.